여우(旅友)
개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 9일
1. 처리 목적
헤일메리앱은 여우(旅友)의 본인 식별과 로그인, 계정 운영, 구매한 이용권 제공, 여행계획 생성·저장, 여행 메이트·채팅, 영상앨범 제작, 고객문의 처리, 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 회원가입 정보는 광고 판매를 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 처리하는 정보
회원가입·로그인 시 이메일, 소셜 로그인 제공자가 전달한 고유 식별값과 프로필 정보가 처리됩니다. 서비스 이용 중 여행 조건, 저장 일정, 게시글·채팅, 업로드 사진, 음성인식 결과, 접속기록, 기기·브라우저 정보, 주문번호와 회원권 상태가 처리될 수 있습니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않고 결제 처리사가 처리합니다.
3. 보유 및 이용기간
계정과 서비스 데이터는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 삭제합니다. 다만 계약·결제 및 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 접속기록은 해당 법정기간 동안 분리 보관합니다. 백업본은 복구·보안 목적의 제한된 기간 뒤 순차 삭제될 수 있습니다.
4. 처리위탁과 국외이전
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 사업자에게 처리를 위탁하거나 개인정보를 국외로 이전합니다. 국외이전을 거부할 수 있으나 해당 로그인·AI·결제 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
| 수령자 | 국가 | 항목·목적 | 시기·방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | 싱가포르 | 계정 식별정보, 프로필, 서비스 저장 데이터 | 회원가입·로그인 및 서비스 이용 시 암호화 전송 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지(법정 보존기간 제외) |
| Vercel | 미국 등 서비스 제공 지역 | 접속기록, IP 주소, 요청·오류 정보 | 서비스 접속 시 암호화 전송 | 서비스 운영 및 보안에 필요한 기간 또는 관련 법령상 기간 |
| OpenAI | 미국 등 서비스 제공 지역 | 회원이 AI 기능에 입력한 문장·이미지와 생성 요청 정보 | AI 기능 사용 시 암호화 전송 | API 계약·설정과 관계 법령에 따른 기간 |
| Google Maps Platform | 미국 등 서비스 제공 지역 | 여행지·장소 검색어, 지도 요청 정보, IP 주소와 기기·브라우저 정보 | 여행플랜 생성 및 Google 지도 표시 시 암호화 전송 | Google 정책 및 관계 법령에 따른 기간 |
| Creem 및 결제 처리사 | 미국 등 결제 처리 지역 | 주문번호, 결제 상태, 계정 이메일 등 결제에 필요한 정보 | 결제 요청 시 암호화 전송 | 전자상거래 관계 법령 및 결제사 정책에 따른 기간 |
5. 회원의 권리
회원은 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 없는 정보는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보조치
전송구간 암호화, 인증 기반 접근통제, 관리자 권한 제한, 비밀키의 서버 보관, 데이터베이스 접근정책과 로그 점검 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 비밀번호는 소셜 로그인 또는 인증 제공자가 처리하며 회사가 평문으로 저장하지 않습니다.
7. 쿠키와 자동수집
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8. 개인정보 보호책임자
책임자: 이기훈(헤일메리앱)
이메일: regiment8@gmail.com
주소: 서울특별시 양천구 목동로3길 57
9. 외부 서비스 정책
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